任何一家辅导机构学员流失需要进行反思和分析原因,学员流失现象严重,对于辅导机构来说,口碑一定会受到很大影响,而且很多家长都是通过相互沟通孩子学习情况来进行报班,直接会导致招生效果大打折扣。
究竟是什么原因导致了辅导机构的学员流失严重?
1、辅导机构教学质量不过关
很多家长都是通过孩子的学习分数来判定孩子的学习好坏,如果辅导机构教学质量不过关,学生成绩上不去,家长自然而然不会再继续花钱报名。
教学质量是辅导机构的基础,我们的辅导机构校长必须要严抓教学、教务工作,让教师们清楚自己的工作职责,提升辅导机构整体的教学质量。
2、辅导机构服务不完善
我们很多辅导机构老师不懂客情维护,缺少与学生、家长沟通交流,家长对孩子的学习无法有参与感、对老师的付出无认同感,辅导机构服务不完善,家长肯定对辅导机构不满意。
辅导机构对没有进行教学管理、教师激励机制、教师培训等,导致教师对开展教学并作好客户关系的积极性不高,工作比较被动。没有系统化的管理体系去支撑机构的运营发展,辅导班很容易就被行业所淘汰。
只有做好服务,让学员及其家长感受到机构的用心教学、对学员的关爱、与学员进行良好沟通,这样才能够保持学员的续班率降低流失率。
3、没有新课程,赢不了竞争对手
我们的辅导机构很多设置的课程比较单一,对比周边机构来说,没有什么创新和竞争。导致家长转向竞争对手新课程、新服务进行报班。
实际上影响学员流失的原因远远不止上面3点,作为辅导机构校长,一定也总结分析好自己的校区运营情况出现的优点和缺点对症下药。那么选择一个好的运营管理模式,对一个辅导机构来说太重要了,校区运营管理、教师薪酬体系、招生宣传、教师培训、客情维护、设置课程等等一整套运营体系,单靠一个人去实现实在太难。
加盟祝博士是个不错的选择。
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(1)招生保障
(2)教师招聘
(3)装修硬件标配
2、品牌实力:祝博士目前全国近2600家加盟校区,5家直营校区8年落地实操运营经验。
3、丰富课程体系:全国独创三好班、学科提升班、21套课程涵盖了语数英、综合素质教育,满足孩子、家长不同需求。
4、独立教育学院:(采用5+90天教师培训、5+180天校长培训理论与实践相结合)采用学分制进行教师、校长培训管理,在直营校区进行实践,手把手带教更容易上手。
5、专业选址服务:(线上、线下实体评估、调研)已有2600多家校区选址经验、选址评估更可靠。
6、智能化运营管理体系(从校区的校建-团队-课程-招生-教学-管理-运营全面输出)运营更有保障。
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